Widerrufsbelehrung und Stornierungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

1. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen (§ 355 BGB).

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag:

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware erhalten haben, oder
  • im Falle mehrerer getrennt gelieferter Waren: an dem Sie die letzte Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns Ihren Entschluss durch eine eindeutige Erklärung mit (z. B. per E-Mail oder Brief):

The Animal Print Shop
Prenzlauer Allee 195a
10405 Berlin, Deutschland
E-Mail: info@theanimalprintshop.de
Telefon: +49 30 44675935

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Seite verwenden. Die Nutzung ist freiwillig.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Widerrufserklärung vor Ablauf der 14 Tage.

2. Folgen des Widerrufs

Bei wirksamem Widerruf erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten (ausgenommen Mehrkosten für von Ihnen gewählte Sonderversandarten).

Rückzahlung:

  • Unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung
  • Über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion
  • Ohne zusätzliche Gebühren für Sie

Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben — je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

3. Rücksendung der Ware

Sie müssen die Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung, zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden.

Rücksendeadresse:
The Animal Print Shop
Prenzlauer Allee 195a
10405 Berlin, Deutschland

4. Rücksendekosten

Situation Wer trägt die Kosten?
Freiwilliger Widerruf (kein Mangel) Kunde
Defekte, beschädigte oder falsch gelieferte Ware The Animal Print Shop (kostenloses Rücksendeetikett per E-Mail)

5. Wertminderung

Sie müssen nur dann für einen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Handhabung hinausgeht (§ 357 Abs. 7 BGB).

Eine Wertminderung kann eintreten bei sichtbaren Gebrauchsspuren, fehlenden Etiketten, beschädigter Verpackung oder geöffneten Hygieneartikeln. Die Höhe wird im Einzelfall anhand des Warenzustands festgestellt und Ihnen vor der Rückzahlung per E-Mail mitgeteilt. Die Rückzahlung des verbleibenden Betrags erfolgt innerhalb der gesetzlichen Frist.

6. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB nicht bei:

  • Versiegelten Hygieneartikeln, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
  • Personalisierten oder individuell angefertigten Produkten (z. B. Drucke mit individuellem Namen oder Maßen)
  • Schnell verderblichen Waren

7. Stornierung vor Versand

Bestellungen werden automatisch verarbeitet und können nach Abschluss in der Regel nicht mehr geändert oder storniert werden. Wenn Sie dennoch eine Stornierung wünschen, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter info@theanimalprintshop.de — wir versuchen zu helfen, solange die Ware noch nicht versendet wurde.

Nach erfolgtem Versand gilt das oben beschriebene Widerrufsrecht.

8. Muster-Widerrufsformular

(Bitte nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)

An:
The Animal Print Shop
Prenzlauer Allee 195a
10405 Berlin, Deutschland
E-Mail: info@theanimalprintshop.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Feld Ihre Angabe
Bestellnummer  
Name des/der Kunden  
Anschrift des/der Kunden  
Datum der Bestellung  
Datum des Erhalts der Ware  
Datum  

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________

9. Kontakt

The Animal Print Shop
Prenzlauer Allee 195a
10405 Berlin, Deutschland

Telefon: +49 30 44675935
E-Mail: info@theanimalprintshop.de
Geschäftszeiten: Montag–Freitag 10:00–20:00 Uhr